Китай фанкойл Electrolux: цена и инновации? 

Когда слышишь ?Китай фанкойл Electrolux?, первое, что приходит в голову — это, наверное, вопрос о цене. И сразу же за ним — сомнение: а где тут инновации, или это просто очередной клон? Многие в отрасли до сих пор смотрят на китайское оборудование свысока, считая его лишь дешёвой альтернативой. Но за последние лет пять-семь картина сильно изменилась, и игнорировать это уже нельзя. Давайте разбираться без предубеждений.

Про бренд Electrolux и ?китайское? исполнение

Тут сразу нужно прояснить один момент, который часто вызывает путаницу. Electrolux — шведский концерн, это знают все. Но у них есть глобальное производство, включая Китай. Когда говорят ?китайский фанкойл Electrolux?, могут иметь в виду две вещи: либо это оригинальная продукция, собранная на заводе Electrolux в Китае (а такие есть), либо это оборудование, которое лишь ассоциируется с брендом через какие-то устаревшие лицензии или вовсе является подделкой. Второй вариант, увы, на рынке встречается. Поэтому первый шаг — всегда проверять происхождение и документацию. Настоящий фанкойл Electrolux, даже китайской сборки, будет иметь соответствующий контроль качества. Но цена на него, конечно, будет выше, чем у локальных китайских брендов.

А вот если отойти от самого бренда и посмотреть на китайский рынок в целом, то тут начинается самое интересное. Китайские производители давно перестали быть просто копиистами. Возьмите, к примеру, компанию ООО ?Циндао Лексинг Машиностроение и электротехника?. Заглянул на их сайт qdlxjd.ru — видно, что они делают серьёзную ставку на разработки. В их описании прямо сказано про увеличение инвестиций в технологические исследования и выпуск более инновационных продуктов. Это не просто слова для галочки. На практике это означает, что их инженеры часто работают в тесном контакте с монтажными компаниями, чтобы понять реальные боли на объектах.

Лично сталкивался с их кассетными фанкойлами пару лет назад на одном объекте под Москвой. Заказчик хотел бюджетное, но тихое решение для офисных помещений. Ожидали стандартный шум и возможные проблемы с обмерзанием теплообменника зимой при неверной обвязке. Но агрегаты отработали удивительно стабильно. Шумовые характеристики были близки к заявленным, а по надёжности — за два отопительных сезона нареканий не было. Это заставило задуматься, что некоторые китайские производители уже вышли на вполне достойный уровень.

Где прячется цена и на чём экономят

Цена — это всегда компромисс. Когда видишь предложение на фанкойл в полтора-два раза ниже европейского аналога, сразу ищешь подвох. И он часто есть, но не всегда там, где его ждёшь. Основная экономия — не столько в материалах теплообменника (медь-алюминий сейчас везде стандарт), сколько в комплектующих: электродвигателях вентиляторов, подшипниках, качестве пластика корпуса и, что критично, в электронной начинке.

Дешёвые модели могут ставить двигатели с меньшим ресурсом или шумные шарикоподшипники вместо долговечных. Пластик может ?играть? и потрескивать при перепадах температур. Но самое слабое место — это часто блок управления. Примитивная логика, отсутствие плавного регулирования, нестабильная работа с внешними контроллерами. Мы однажды попались на этом: сэкономили на закупке, а потом потратили втрое больше на доработку схемы управления и успокоение заказчика.

Однако, повторюсь, это касается нижнего сегмента. Те же производители вроде Qingdao Lexing, о которых я упоминал, уже предлагают линейки с EC-двигателями, совместимостью с протоколами вроде Modbus и вполне вменяемыми контроллерами. Цена на такие модели уже выше, но всё равно конкурентна. Их стратегия, как они пишут, — усиливать рыночную экспансию и осваивать зарубежные рынки. А без качественной ?начинки? на наш рынок не выйдешь.

Инновации или адаптация? Взгляд изнутри

Часто под инновациями в климате понимают что-то революционное. Но в сегменте фанкойлов чаще всего это — грамотная адаптация и улучшение. Китайские инженеры здесь сильны. Они быстро подхватывают тренды. Например, тренд на энергоэффективность. Сейчас почти у каждого уважающего себя производителя есть линейка с EC-вентиляторами. Да, технология не их, но внедрена она часто очень удачно, с хорошей калибровкой под разные режимы работы.

Ещё один момент — дизайн и эргономика. Европейские модели годами могут не менять корпус. Китайцы же часто перерисовывают дизайн, делают более удобные защёлки на лицевых панелях, продумывают доступ к дренажному поддону для чистки. Это кажется мелочью, но для монтажника, который собирает сотни таких блоков, это важная экономия времени и нервов.

Но есть и обратная сторона. Стремление сделать ?всё и сразу? иногда приводит к перегруженности функций в контроллере, которые плохо протестированы. Сталкивался с ситуацией, когда функция автоматического переключения лето/зима по датчику температуры срабатывала некорректно из-за firmware с багом. Пришлось отключать и переводить на ручное управление. Производитель потом выпустил обновление, но время и репутация уже пострадали. Так что инновации должны идти рука об руку с отладкой.

Сервис и что на самом деле важно на объекте

Вот здесь, пожалуй, лежит главный камень преткновения. Можно купить даже самый технологичный фанкойл, но если с ним возникнут проблемы, а сервисная поддержка будет на уровне ?пишите на общую почту и ждите две недели?, то все инновации и низкая цена идут прахом. Крупные европейские бренды выстроили за десятилетия отличные сервисные сети. Китайские производители только учатся.

Тут опять вернусь к примеру Циндао Лексинг. В их заявлении видно понимание этой проблемы: они говорят об оптимизации системы обслуживания для более качественного сервиса. На практике это пока часто означает наличие склада запчастей в Москве или СПб и одного-двух инженеров для консультаций. Этого для крупного проекта мало. Но для сегмента малого бизнеса или частных объектов часто достаточно.

Что я всегда советую заказчикам при рассмотрении китайского оборудования? Первое — требовать контакты технического специалиста дистрибьютора в России, а не в Китае. Второе — заранее уточнять наличие и стоимость самых ?расходных? запчастей: двигателей вентиляторов, дренажных насосов, плат управления. Если дистрибьютор может быстро назвать цены и сроки — это хороший знак.

Итоговый расклад: стоит ли смотреть в эту сторону?

Так где же баланс между ценой и инновациями в контексте китайских фанкойлов? Мой опыт подсказывает, что смотреть стоит, но с холодной головой. Сегмент сильно расслоился. Есть откровенный ширпотреб, который подойдёт разве что для неответственных объектов с минимальным бюджетом. А есть вполне зрелые продукты от компаний, которые инвестируют в R&D, как та же Qingdao Lexing Electromechanical. Их оборудование уже может на равных конкурировать с бюджетными линейками европейских брендов, а по некоторым параметрам (например, гибкость настроек или дизайн) даже выигрывать.

Ключевой момент — правильный выбор поставщика. Нужно смотреть не на красивый каталог, а на реальный опыт монтажа и эксплуатации на российских объектах, на наличие сервисной истории. И всегда запрашивать реальные тепловые и акустические расчёты под ваш проект, а не довольствоваться общими цифрами из брошюры.

В конечном счёте, рынок фанкойлов — это рынок инжиниринга и сервиса. Сам по себе железный ящик на стене или потолке ничего не стоит. Цена складывается из стоимости оборудования, монтажа и последующего обслуживания. И иногда, сэкономив на первом пункте, можно получить надёжную систему, если грамотно вложиться во второй и третий. А китайские производители, которые это понимают, как раз и становятся теми самыми поставщиками, с которыми уже можно иметь дело всерьёз.